+18 | Juego regulado | JugarBIEN.es

Casino online con Bizum y más de 1.600 juegos

Licencia DGOJ GO/2018/034. Retiradas en menos de 12 horas con Visa Direct y monederos electrónicos. Verificación automática con DNI/NIE.

Acceso inmediato a 1.415 slots, 115 mesas de casino en vivo y títulos de MGA Games, Pragmatic Play, Evolution y NetEnt. Depósitos desde 10€ con Bizum, PayPal, Visa y Mastercard. Sin comisiones en pagos.

Regístrate en 1 minuto y comienza a jugar. A partir del día 31 tras la verificación completa, acceso al programa Club Piper y promociones semanales.

Slots que definen el mercado

Nuestro catálogo de 1.415 slots incluye los títulos que dominan los rankings y las mecánicas que buscan los jugadores con experiencia. Gates of Olympus de Pragmatic Play lidera la selección con su sistema Pay Anywhere sin líneas fijas y multiplicadores acumulables de hasta 500x por giro, alcanzando un potencial máximo de 5.000x la apuesta.

Para alta volatilidad sin concesiones: Wanted Dead or a Wild de Hacksaw Gaming ofrece tres modalidades de bonificación (Duel at Dawn, Dead Man's Hand, The Great Train Robbery) con mecánica de todo o nada. Money Train 2 de Relax Gaming establece el techo con un win cap de 50.000x y la ronda Money Cart, referencia de la industria para el formato Hold & Win.

La profundidad del catálogo incluye Immortal Romance de Games Global, con 243 formas de ganar y el sistema progresivo Chamber of Spins que se desbloquea con el uso continuado. Big Bamboo de Push Gaming combina diseño minimalista con volatilidad extrema, multiplicadores Mystery Stack y potencial de ganancia sin límite teórico.

Proveedores certificados

Operamos con licencias directas de Pragmatic Play, Relax Gaming, Hacksaw Gaming, Push Gaming, Games Global, NetEnt, Play'n GO, Big Time Gaming, Nolimit City y Evolution para casino en vivo. Galaxsys cubre la demanda de juegos rápidos tipo crash y plinko. Todas las versiones son originales certificadas con RTP regulatorio español.

El acceso al modo demo está disponible para usuarios registrados, según requisitos de la Dirección General de Ordenación del Juego. El catálogo completo de 1.642 juegos incluye además 84 juegos de mesa RNG, 115 mesas de casino en vivo y 28 juegos de formato rápido.

Cómo crear tu cuenta

Crear tu cuenta en piperspin es el paso que activa tu antigüedad en la plataforma. Desde el momento en que completes el registro, comienza la cuenta atrás de 30 días que te dará acceso al Club Piper y a todas las promociones disponibles para jugadores verificados.

El proceso tiene 3 pasos obligatorios por la normativa de la Dirección General de Ordenación del Juego:

1

Credenciales de acceso

Elige tu nombre de usuario, introduce tu email y crea una contraseña segura.

2

Datos personales y verificación

Aquí necesitamos tu nombre completo, DNI o NIE, fecha de nacimiento y dirección actual. Estos datos se validan automáticamente con el Servicio de Control de Sistemas de Juego (SCSV) del Ministerio de Consumo. Si tus datos coinciden con los registros oficiales, tu cuenta queda verificada al instante en el 90% de los casos. No hace falta escanear documentos ni esperar revisiones manuales.

3

Límites y confirmación

Por ley, debes establecer tus límites de depósito y confirmar que conoces las herramientas de juego responsable antes de finalizar. Estos límites los controlas tú desde el primer momento.

Si por algún motivo la verificación automática no se completa (por ejemplo, si hay alguna diferencia entre los datos introducidos y los del registro oficial), tu cuenta se crea igualmente, pero con una restricción temporal: podrás depositar hasta 150€ en total y no podrás realizar retiradas hasta que envíes copia de tu DNI o NIE y un justificante de domicilio reciente. La revisión manual tarda entre 12 y 24 horas.

Todos los datos se transmiten con encriptación bancaria y solo se usan para cumplir con los requisitos de nuestra licencia GO/2018/034 de la DGOJ. Una vez verificado, tienes acceso inmediato a los 1.642 juegos en modo real y demo, y puedes realizar tu primer depósito con Bizum, tarjeta o cualquiera de los métodos disponibles.

El registro completo suele tomar entre 2 y 3 minutos si introduces los datos correctamente.

Atención al cliente

Teléfono gratuito

+34 900

09:00 - 01:00 CET

Chat en vivo

Integrado en la plataforma

09:00 - 01:00 CET

Email

[email protected]

Respuesta en 24 horas

Puedes contactarnos por teléfono gratuito en el +34 900, por chat en vivo integrado en la plataforma, o por email en [email protected].

El teléfono y el chat están disponibles de 09:00 a 01:00 de la madrugada (CET), cubriendo el horario de máxima actividad. El email responde en un plazo de 24 horas si escribes fuera de este horario.

Todos nuestros agentes de soporte son nativos y te atienden en castellano, catalán o inglés. No usamos chatbots ni traducciones automáticas para consultas relacionadas con verificaciones, retiros o incidencias técnicas.

Si necesitas enviar documentación para la verificación de tu DNI o NIE, puedes adjuntarla directamente por email o subirla desde tu área personal tras hablar con un agente por chat.

Depósitos y Retiradas

Deposita con Bizum en segundos y retira tus ganancias el mismo día a través de los métodos digitales más rápidos del mercado español.

Métodos de ingreso

Bizum Apple Pay PayPal Visa Mastercard Paysafecard Skrill Neteller Transferencia bancaria

Aceptamos Bizum, Apple Pay, PayPal, Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller y transferencia bancaria (Klarna/Sofort). El depósito mínimo es de 10€ para Bizum y tarjetas, y de 20€ para monederos electrónicos. No cobramos ninguna comisión por ingresar fondos.

Como casino con licencia DGOJ, aplicamos los límites de depósito establecidos por ley: 600€ diarios, 1.500€ semanales y 3.000€ mensuales. Estos límites pueden ampliarse mediante las verificaciones de juego responsable disponibles en tu perfil.

Velocidad de las retiradas

El tiempo de procesamiento depende del método seleccionado:

Visa Direct (Fast Funds) Entre 1 y 4 horas para tarjetas compatibles
PayPal y Skrill Entre 0 y 12 horas
Neteller Entre 0 y 12 horas
Mastercard Entre 1 y 4 horas
Transferencia bancaria SEPA Entre 24 y 72 horas

La retirada mínima es de 10€ para monederos y tarjetas, y de 20€ para transferencia bancaria. El límite por transacción es de 2.000€, con un máximo diario de 10.000€ y mensual de 30.000€.

Verificación automática de identidad

Al registrarte, tu DNI o NIE se verifica automáticamente mediante conexión directa con el sistema SCSV de la DGOJ. El proceso es instantáneo en la mayoría de casos. Si la verificación automática no puede completarse, te solicitaremos la documentación por correo electrónico (copia del DNI/NIE, justificante de domicilio reciente y comprobante de titularidad del método de pago).

Hasta que tu cuenta esté verificada, el límite total de depósito es de 150€ y las retiradas permanecen bloqueadas. Es un requisito legal para operar en España.

Condiciones de retirada

Las tres primeras retiradas de cada mes son gratuitas. A partir de la cuarta operación, aplicamos una comisión fija de 2€. No hay costes adicionales por nuestra parte, aunque tu banco o proveedor de pago puede aplicar sus propias tarifas de recepción de fondos.

Todos los métodos de pago operan en euros (€). No trabajamos con criptomonedas.

Licencia y seguridad

Licencia DGOJ
GO/2018/034
Bizum
Integrado
Retiradas
0-12 horas
Soporte
en español

Operamos con licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) bajo los números GO/2018/034 y S/2021/118. Todos los datos de verificación se procesan a través del Sistema de Verificación de Identidad (SCSV) conectado directamente con los registros oficiales del Estado.

Aceptamos Bizum como método de depósito y retiro, lo que confirma nuestra integración completa con el sistema bancario español. También operamos con PayPal, Apple Pay, Visa y Mastercard. Los retiros se procesan sin comisión por Visa Direct en 1-4 horas o por monederos electrónicos en 0-12 horas para las tres primeras operaciones del mes.

El soporte está disponible por teléfono gratuito en el +34 900, en español y catalán, de 09:00 a 01:00 CET. El chat en vivo y el correo electrónico operan en los mismos idiomas.

Estamos conectados al Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) y colaboramos con JugarBIEN.es. La edad mínima para jugar es 18 años. El DNI o NIE se verifica de forma automática en el momento del registro conforme a la normativa de protección de datos (RGPD).

Protección de datos y transparencia

Piperspin Casino opera bajo licencia oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), con número de licencia GO/2018/034 (General) y S/2021/118 (Singular). Esto significa que cumplimos con todos los requisitos del marco regulatorio español y estamos incluidos en el sello Juego Seguro del Ministerio de Consumo. No operamos desde jurisdicciones offshore: estás jugando en un entorno supervisado por el regulador español.

Seguridad financiera

Todas las transacciones están protegidas mediante encriptación SSL/TLS de 256 bits, el mismo estándar que utilizan BBVA, CaixaBank y otras entidades bancarias españolas. Cumplimos con la normativa PCI DSS para el procesamiento seguro de tarjetas de crédito y débito.

La integración con Bizum es un indicador directo de seguridad: tu propio banco valida cada transacción mediante autenticación en dos pasos o reconocimiento biométrico desde tu aplicación bancaria. También aceptamos PayPal, un método que solo trabaja con comercios que pasan sus auditorías de seguridad.

Los fondos de los jugadores están segregados en cuentas separadas y no se mezclan con el capital operativo del casino. Esto es un requisito legal de la DGOJ que garantiza que tu saldo siempre está disponible para retirada.

Integridad del juego

Los resultados de todos los juegos (slots, ruleta, blackjack) están determinados por generadores de números aleatorios (RNG) certificados externamente. Trabajamos con proveedores auditados como Playtech, NetEnt, Pragmatic Play, Evolution y MGA Games. Estos estudios están obligados a publicar el RTP (retorno teórico al jugador) de cada juego y a someterse a auditorías periódicas.

Las partidas no son vídeos pregrabados ni están manipuladas. Cada tirada de slot, cada carta de blackjack y cada giro de ruleta se generan en tiempo real mediante algoritmos que están fuera del control del casino y del jugador.

Protección de datos personales

Tu DNI o NIE se verifica automáticamente a través del SCSV (Sistema de Control de Sustitución de Valores), conectado directamente a la base de datos oficial de la DGOJ. Esto impide que alguien suplante tu identidad para abrir una cuenta. No almacenamos tus documentos de identidad en archivos locales: el sistema cruza los datos con el registro oficial y los elimina tras la validación.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD). Tus datos personales no se ceden a terceros con fines comerciales, no se venden a listas de marketing y solo se utilizan para cumplir con las obligaciones regulatorias (prevención de blanqueo de capitales, verificación de identidad, juego responsable).

Si tienes alguna duda sobre cómo tratamos tu información, puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos a través de [email protected].

Bonos y Promociones

La normativa española (Real Decreto 958/2020) prohíbe las bonificaciones de bienvenida inmediatas. Todas nuestras promociones se activan a partir del día 31 tras el registro y la verificación completa de tu cuenta. Esta espera obligatoria nos permite identificar qué jugadores realmente valoran un casino regulado a largo plazo.

Bono de Fidelidad (Día 31)

100% hasta 100€

Una vez transcurrido el periodo de 30 días y completada la verificación documental, tienes acceso al bono de bienvenida diferido:

  • 100% hasta 100€ en tu siguiente depósito
  • 50 Tiradas Gratis en Chiquito (MGA Games) o Starburst (NetEnt)
  • Depósito mínimo para activar: 10€
  • Requisito de apuesta: 35x (Depósito + Bono)
  • Periodo para completar: 7 días
  • Retiro máximo del bono: 500€

Cashback Semanal del 10%

La oferta de mayor valor para jugadores recurrentes. Recuperas el 10% de tus pérdidas netas de lunes a domingo. Se acredita cada lunes con requisito de apuesta de 1x (una sola vez), prácticamente dinero disponible. Sin límite de retirada asociado al cashback.

Calendario de Promociones Recurrentes

Martes – Giro del Martes 10 Tiradas Gratis en slots seleccionadas de Pragmatic Play por cada depósito superior a 20€.
Viernes – Reload del 50% Recarga semanal del 50% hasta 50€. Mismas condiciones de apuesta que el bono de Día 31.
Mensual – Torneo Español Competición exclusiva en slots de MGA Games (La Mina de Oro, Chiquito, títulos de temática local) con un pozo de premios de 2.500€.

Club Piper

Programa de fidelización en 5 niveles (Bronce, Plata, Oro, Platino, Diamante). Acceso disponible tras 30 días de antigüedad. Beneficios progresivos: velocidad de retirada prioritaria, gestor de cuenta dedicado a partir de nivel Oro, regalos de cumpleaños personalizados.

Condiciones generales

Apuesta máxima con bono activo: 5€. Cobertura por tipo de juego: Slots 100%, Ruleta 20% (según variante), Blackjack 10%, Casino en Vivo 10%, Crash Games 0%. Todas las promociones requieren cuenta verificada y antigüedad mínima de 30 días según normativa DGOJ.

Juego Responsable

En Piperspin operamos bajo supervisión directa de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Todas las herramientas de control están integradas en tu cuenta desde el momento del registro.

Límites de depósito

Al abrir tu cuenta, la regulación española establece límites por defecto: €600 diarios, €1.500 semanales y €3.000 mensuales. Estos límites son estatutarios y se aplican automáticamente para proteger tu presupuesto.

Puedes personalizar estos límites en cualquier momento desde el panel de Juego Responsable, reduciéndolos o aumentándolos. La reducción es inmediata. Si solicitas un aumento, la normativa DGOJ exige un periodo de reflexión de 3 días y la superación de un test de evaluación.

Configurar un límite no bloquea tu cuenta. Es una herramienta de presupuesto: tú decides cuánto gastar antes de que la emoción del juego decida por ti.

Temporizador de sesión y avisos de realidad

Antes de iniciar una sesión en Slots, el sistema te pide establecer un límite de tiempo. Esto es obligatorio por normativa. El temporizador está integrado en la interfaz de juego y te avisa cuando alcanzas el tiempo definido.

Cada hora recibes un aviso automático (reality check) que muestra el tiempo transcurrido y el saldo de tu cuenta. Puedes continuar o pausar la sesión.

Autoexclusión

Si necesitas una pausa más larga, puedes activar la autoexclusión desde tu cuenta. Los periodos disponibles son: 1 mes, 3 meses, 6 meses o permanente.

La autoexclusión en Piperspin se registra automáticamente en el RGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego). Esto significa que no podrás acceder a ningún casino regulado en España durante el periodo seleccionado.

La autoexclusión es definitiva. No es reversible hasta que finalice el plazo establecido.

Apoyo externo

Si el juego deja de ser entretenimiento, estas organizaciones ofrecen ayuda profesional:

  • JugarBIEN.es: Plataforma oficial del Ministerio de Consumo con recursos y autoevaluación.
  • FEJAR (Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados): Atención especializada y grupos de apoyo.

Accede al panel de Juego Responsable desde tu cuenta en cualquier momento. Las herramientas están a un clic, no escondidas en menús secundarios.